Close
Het reserveren van een huisbezoek door Sinterklaas verloopt via een eenvoudige aanvraagprocedure. Nadat u een aanvraag heeft ingediend, ontvangt u van ons een bevestiging met een voorgestelde tijd en een link om de betaling te voldoen. Pas nadat de betaling succesvol is afgerond, wordt de boeking definitief opgenomen in de agenda van Sinterklaas.
Wij begrijpen dat het annuleren van een boeking nooit prettig is, om welke reden dan ook. In dergelijke gevallen doen wij ons uiterste best om tot een passende oplossing te komen. Wij adviseren u om onze algemene voorwaarden te raadplegen, zodat u precies weet waar u recht op heeft bij een annulering.
Hoewel we streven naar een tijdige aankomst, is Sinterklaas, net als iedereen afhankelijk van het verkeer. De opgegeven bezoektijd geldt dan ook als richttijd. Indien er sprake is van vertraging, houden wij u gedurende de avond zo goed mogelijk op de hoogte.
Informatie over de locatie van de cadeautjes kunt u eenvoudig invullen in het digitale formulier waarin u ook de persoonlijke informatie en verhaaltjes over de kinderen doorgeeft.
Staat uw vraag niet vermeld in deze informatie? Neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier. Wij staan klaar om u verder te helpen.